ملحق معالجة البيانات

ينطبق ملحق معالجة البيانات هذا كلما عالجت بيانات شخصية عبر waxTable بصفتك المتحكم بالبيانات وتعمل waxTable بصفتها معالج البيانات نيابةً عنك. وهو مُدرَج ضمن شروط خدمة waxTable ويشكّل جزءًا منها.

في حال تعارض هذا الملحق مع الشروط فيما يتعلق بحماية البيانات، تكون الغلبة لهذا الملحق.

لضمان استخدامنا الكلمات نفسها للدلالة على الأمور نفسها:

• المتحكم بالبيانات

  أنت. أنت من يقرر لماذا وكيف تُعالَج البيانات الشخصية.

• معالج البيانات

  waxTable (أحد منتجات Buzzi AI)، التي تعالج البيانات نيابةً عنك.

• البيانات الشخصية

  أي معلومات تتعلق بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته وتضعها في الخدمة.

• الجهة المعالجة الفرعية

  طرف ثالث نستعين به للمساعدة في تقديم الخدمة.

• أنت المتحكم بالبيانات، وأنت من يحدد أغراض المعالجة ووسائلها.
• تعمل waxTable بصفتها معالج البيانات، وتعالج البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليماتك الموثَّقة.
• يلتزم كل طرف بقوانين حماية البيانات التي تنطبق عليه فيما يخص دوره.

نحن نعالج البيانات الشخصية فقط لتقديم الخدمة — إنشاء مستنداتك وعرضها وتحريرها وإرسالها وتخزينها — وفقط وفق ما تُمليه إعداداتك واستخدامك للمنتج.

لن نستخدم محتواك لأغراضنا الخاصة، ولن نبيعه، ولن نشاركه لأغراض إعلانية. وإذا رأينا في أي وقت أن تعليمة ما تخالف قانون حماية البيانات، فسنخبرك بذلك.

نستخدم مجموعة صغيرة ومُدقَّقة من الجهات المعالجة الفرعية — البنية التحتية، ومزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي، وتسليم البريد الإلكتروني — لتشغيل waxTable. القائمة الحالية متاحة عند الطلب.

نُقدّم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل بأي تغيير جوهري في تلك القائمة حتى يتوفر لديك الوقت للاعتراض. وتلتزم كل جهة معالجة فرعية بشروط حماية بيانات لا تقل في مستوى الحماية عن تلك الواردة في هذا الملحق.

نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، منها:

• التشفير أثناء النقل (TLS 1.2+) وأثناء التخزين (AES-256) عبر قواعد البيانات والتخزين والنسخ الاحتياطية.
• أمان على مستوى الصفوف عند كل حدود مساحة عمل، مُطبَّق في طبقة قاعدة البيانات.
• مصادقة متعددة العوامل إلزامية لأدوار المالك والمسؤول في باقتي Business وEnterprise.

الصورة الكاملة موجودة في صفحة الأمان لدينا.

إذا مارس أحد عملائك حقًا من حقوق حماية البيانات، فسنساعدك في الاستجابة — بما في ذلك توفير الأدوات اللازمة لتصدير البيانات المعنية أو تصحيحها أو حذفها ضمن الخدمة.

إذا علمنا بحدوث اختراق للبيانات الشخصية يؤثر على بياناتك، فإليك ما يحدث — دون تأخير لا مبرر له، وفق هذا الترتيب:

1. نتحقق ونحتوي الحادثةعند الاكتشاف

   يتحقق فريقنا من الحادثة، ويحتويها، ويُقيّم البيانات المتأثرة.

2. نُخطركدون تأخير لا مبرر له

   نُطلع المتحكمين المتأثرين على ما نعرفه، حتى تتمكن من بدء مهلتك الخاصة بثقة.

3. نساعدك في الاستجابةطوال الوقت

   نُشارك التفاصيل والأدوات اللازمة حتى تتمكن من الوفاء بالتزاماتك الخاصة بالإبلاغ تجاه الجهات التنظيمية وأصحاب البيانات.

تتوفر البنود التعاقدية القياسية حيثما تتطلبها عمليات النقل عبر الحدود. ومنطقة المعالجة الرئيسية قابلة للتهيئة لكل مساحة عمل في باقة Enterprise، بحيث يمكنك إبقاء البيانات حيث تتطلب التزاماتك بقاءها.

يظل هذا الملحق ساريًا طالما استمررنا في معالجة البيانات الشخصية نيابةً عنك. وعند الإنهاء، يمكنك تصدير بياناتك، وسوف نحذفها أو نُعيدها وفقًا لجدول الاحتفاظ المنشور لدينا، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

• صدّر بيانات مساحة عملك في أي وقت قبل إغلاق الحساب.
• تتوفر حقوق التدقيق والفحص لعملاء Enterprise بناءً على طلب معقول، وبموجب اتفاقية عدم إفصاح.