La confidentialité, en langage clair

waxTable est un espace de travail documentaire par IA exploité par Buzzi AI, la société à l'origine du service et le vendeur officiel de votre abonnement. Quand nous disons « nous », nous désignons Buzzi AI.

Cette politique s'applique au site vitrine de waxTable, à l'application authentifiée où Waxe rédige et génère vos documents, ainsi qu'aux e-mails et notifications que nous envoyons. Deux rôles distincts entrent en jeu, et la distinction compte :

• Les données que vous saisissez

  Pour les données personnelles contenues dans les documents que vous créez, vous êtes le responsable du traitement et waxTable est votre sous-traitant. L'Avenant relatif au traitement des données en fixe les conditions.

• Les données relatives à votre compte

  Pour vos propres données de compte et de facturation, Buzzi AI est le responsable du traitement. Cette politique explique comment nous les gérons.

Nous gardons la liste courte et ciblée. Nous collectons les données que vous nous fournissez, celles dont le produit a besoin pour fonctionner, et les signaux opérationnels qui en garantissent la fiabilité.

• Données de compte

  Votre e-mail, votre nom, votre mot de passe (haché), votre langue et votre fuseau horaire.

• Contenu de l'espace de travail

  Les documents que vous générez, ainsi que les modèles, contacts et votre profil de marque.

• Télémétrie opérationnelle

  Journaux de requêtes, traces de génération et événements d'audit — utilisés pour faire fonctionner et sécuriser le service.

• Données de facturation

  Identifiants d'abonnement Razorpay, relevés de facturation et numéros d'identification fiscale. Nous ne voyons jamais les numéros de carte complets.

• Données techniques et d'usage

  Adresse IP, type d'appareil et de navigateur, et les pages et fonctionnalités que vous utilisez.

• Préférences de communication

  Les notifications et mises à jour produit que vous avez choisi de recevoir.

• Directement auprès de vous — lorsque vous créez un compte, rédigez des documents ou nous contactez.
• Automatiquement — données techniques et d'usage recueillies au fil de votre interaction avec le produit.
• Auprès de notre prestataire de paiement (Razorpay) et de fournisseurs d'analyses agrégées et anonymisées.

Nous ne traitons les données personnelles que dans des finalités claires et limitées :

• Pour fournir le service — générer, afficher, modifier, envoyer et stocker vos documents.
• Pour sécuriser les comptes, prévenir les abus et garantir la fiabilité du produit.
• Pour envoyer les notifications et mises à jour produit auxquelles vous avez consenti.
• Pour respecter nos obligations légales, fiscales et de conformité.

Nos bases juridiques sont l'exécution de notre contrat avec vous, nos intérêts légitimes à faire fonctionner et améliorer le service (lorsque vos droits ne l'emportent pas sur eux), votre consentement pour les communications facultatives, et le respect de la loi.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour faire fonctionner le service et respecter nos obligations légales. La durée de conservation des journaux d'audit varie selon votre formule ; tout le reste est supprimé selon un calendrier publié dès qu'il n'est plus nécessaire.

Où que vous soyez, vous conservez un contrôle réel sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis les paramètres de votre compte ; pour le reste, écrivez-nous.

• Accès — obtenez une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification — corrigez tout ce qui est inexact ou incomplet.
• Portabilité — exportez les données de votre espace de travail dans un format utilisable.
• Effacement — supprimez votre compte et les données qui y sont liées.
• Opposition ou limitation — contestez un traitement fondé sur des intérêts légitimes.
• Retrait du consentement — désabonnez-vous des communications facultatives à tout moment.

Nous répondons aux demandes vérifiées sous 30 jours. Aucuns frais ne sont appliqués pour une demande raisonnable ; nous ne refuserons ou ne facturerons que celles qui sont manifestement excessives ou répétitives, et nous vous en expliquerons les raisons.

Nous faisons appel à un petit nombre de sous-traitants soigneusement sélectionnés pour fournir waxTable — infrastructure cloud, fournisseurs de modèles d'IA et distribution d'e-mails. Chacun est lié par des conditions de protection des données au moins aussi strictes que les nôtres.

Nous donnons un préavis d'au moins 30 jours pour tout changement important à cette liste afin que vous ayez le temps de vous y opposer. Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs, et nous ne les vendons pas. La liste actuelle et les conditions complètes de sous-traitance figurent dans l'Avenant relatif au traitement des données.

waxTable fonctionne sur une infrastructure répartie mondialement. Lorsque des données personnelles franchissent une frontière, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types et des garanties équivalentes.

Vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.2+) et au repos (AES-256), et chaque espace de travail est isolé au niveau de la base de données. Le détail complet figure sur notre page Sécurité.

Nous ne déposons que les cookies nécessaires au fonctionnement du produit — aucun cookie publicitaire, aucun suivi intersites. Le registre complet se trouve sur la page Cookies.

waxTable est un outil professionnel qui ne s'adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans ; si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données, écrivez-nous et nous les supprimerons.

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page et, pour les changements importants, nous vous préviendrons avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser waxTable après une modification signifie que vous acceptez la politique mise à jour.