Pourquoi le type compte
Un document n'est pas juste du texte mis en forme. Une proposition doit remporter le contrat ; un contrat doit tenir juridiquement ; une facture doit être payée sans relance. Chacun porte sa propre structure, son propre ton et les petits détails qui lui permettent de remplir son rôle.
Quand vous dites à Waxe ce dont vous avez besoin, il choisit la bonne forme pour ce type et rédige en conséquence. Vous ne partez ni d'une page blanche ni d'un modèle générique — vous partez d'un document qui comprend déjà sa propre finalité.
Les documents qui remportent le contrat
Ce sont les documents que vous envoyez avant que l'engagement soit confirmé. Leur rôle est de convaincre et de fixer les attentes.
- Proposition — argumente en faveur du projet : ce que vous ferez, pourquoi vous, l'approche et le prix.
- Pitch Deck — un document façon diaporama pour présenter une idée ou une capacité quand une proposition en prose n'est pas le bon format.
- Portfolio — met en valeur les réalisations passées et les références pour instaurer la confiance avant une décision.
Les documents qui définissent le travail
Une fois le client intéressé, ces documents précisent exactement ce qui est livré, selon quelles conditions, et comment les changements seront gérés.
- Périmètre de travail — l'énoncé détaillé de ce qui est inclus, ce qui ne l'est pas, les livrables, l'échéancier et les hypothèses.
- Document d'exigences — décrit ce que la solution doit faire, souvent avant le cadrage ou la réalisation.
- Demande de modification — consigne un changement au périmètre convenu, son impact et tout nouveau coût, pour qu'aucune dérive ne passe inaperçue.
Les documents qui protègent et font payer
Ces documents régissent la relation et font circuler l'argent. La précision compte ici plus que la persuasion.
- Contrat — l'accord et ses conditions, conçu pour être clair et protéger les deux parties.
- Accord de confidentialité (NDA) — un accord pour partager des informations sensibles en toute sécurité.
- Facture — demande le paiement avec les bonnes lignes de détail, totaux et informations pour être payée rapidement.
- Bon de commande — autorise un achat et ses conditions du côté de l'acheteur.
- Reçu — confirme qu'un paiement a été effectué.
Choisir le bon type
En cas de doute, partez du résultat que vous visez et choisissez le type correspondant.
| Vous voulez… | Utilisez |
|---|---|
| Remporter un nouveau projet | Proposition (ou Pitch Deck / Portfolio) |
| Verrouiller ce que vous allez livrer | Périmètre de travail |
| Convenir des conditions et protéger les deux parties | Contrat (ou NDA pour la confidentialité) |
| Demander et confirmer un paiement | Facture, puis Reçu |
| Gérer un changement en cours de projet | Demande de modification |