تحدّث إلى شخص
waxTable

الأمان والخصوصية

أمان البيانات في waxTable

مستنداتك مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين، ومعزولة منطقيًا لكل مساحة عمل، ولا يصل إليها إلا الأشخاص الذين منحتهم صلاحية — إليك كيف يعمل ذلك عمليًا.

5 min readآخر تحديث 18 يونيو 2026

مبادئ الأمان لدينا

يحمل waxTable المستندات التي تفوز بعملك وتديره — عروض وعقود وفواتير وسياق العملاء وراءها. نتعامل مع هذه البيانات باعتبارها ملكك، ونصمم وفق مبادئ بسيطة قليلة بدلًا من الشعارات الرنانة.

  • تشفير البيانات أثناء النقل وأثناء التخزين افتراضيًا.
  • الحفاظ على عزل منطقي لبيانات كل مساحة عمل عن غيرها.
  • منح الوصول على أساس الحد الأدنى من الصلاحية — يرى الأشخاص فقط ما يسمح به دورهم.
  • الاحتفاظ بسجل غير قابل للتلاعب للإجراءات المهمة.
  • جعل بياناتك قابلة للنقل والمحو عند الطلب.

التشفير

حركة البيانات بين متصفحك وwaxTable محمية بتشفير نقل بمعايير الصناعة (HTTPS/TLS)، بحيث لا تُعرَّض مستنداتك وبيانات اعتمادك على الشبكة. البيانات المخزَّنة — مستنداتك وأصول علامتك التجارية وتفاصيل حسابك — مشفّرة أثناء التخزين.

العزل والوصول

يُنظَّم waxTable على شكل مساحة عمل > مشروع > مستند. البيانات محصورة النطاق ضمن مساحة عملك ومعزولة عن غيرها. داخل مساحة عملك، يُحكَم الوصول بالأدوار التي تسندها — فليس كل شخص بحاجة لرؤية كل شيء.

الضوابط بين يديك

الأمان ليس فقط ما نقوم به على الخادم — بل هو أيضًا العادات التي تتبناها. بضع دقائق من الإعداد تُحدث فرقًا حقيقيًا.

  1. فعّل المصادقة متعددة العوامل

    أضف عاملًا ثانيًا لكل حساب يمكنه تحرير المستندات أو إرسالها. راجع المصادقة متعددة العوامل.

  2. اضبط دور كل شخص بالحجم المناسب

    امنح الأشخاص الحد الأدنى من الوصول اللازم لعملهم، وراجعه مع تغيّر الفريق.

  3. استخدم الاعتمادات لكل ما يخرج

    خطوة اعتماد داخلي تلتقط الأخطاء قبل أن يغادر المستند مساحة عملك — راجع سلالم الاعتماد.

  4. راجع سجل التدقيق دوريًا

    تحقق من من فعل ماذا عبر سجل التدقيق، خصوصًا بعد تغييرات الموظفين.

المستندات التي ترسلها

عندما ترسل مستندًا من نطاقك الخاص وتتبّع الفتحات والقراءات، يشاهده المستلمون عبر رابط. تعامل مع الروابط المشتركة كما تتعامل مع أي مستند تجاري: شاركها مع المستلم المقصود، وأعد إصدارها إذا تغيرت الظروف.

الإبلاغ عن مشكلة

إذا اعتقدت أنك وجدت ثغرة أو لاحظت أي شيء غير معتاد في حسابك، أخبرنا. نفضّل بكثير أن نعلم بذلك مبكرًا.

تواصل معنا عبر الاتصال بالدعم أو راسل الدعم عبر البريد، مع تفاصيل كافية تمكّننا من إعادة إنتاج المشكلة والتحقيق فيها.

الأسئلة الشائعة

هل بياناتي مشفّرة؟

نعم. البيانات مشفّرة أثناء النقل بمعيار TLS ومشفّرة أثناء التخزين. هذا مُفعَّل افتراضيًا لكل مساحة عمل.

هل يمكن لعملاء waxTable الآخرين رؤية مستنداتي؟

لا. بيانات كل مساحة عمل معزولة منطقيًا، والوصول يتطلب أن تكون عضوًا موثّقًا في تلك المساحة.

هل يستخدم Waxe مستنداتي لتدريب النماذج؟

يستخدم Waxe موجزك وعلامتك التجارية لصياغة مستندك لك. لمعرفة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية والتزاماتنا في المعالجة، راجع الخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات واتفاقية معالجة البيانات.

ماذا يحدث للمستند بعد إرساله؟

النسخة الموجودة في مساحة عملك تبقى تحت سيطرتك. المستلم يرى النسخة التي أرسلتها؛ ومشاركتها لاحقًا خياره، لذا أرسل الروابط للمستلمين المقصودين فقط.

هل لديكم شهادة امتثال محددة؟

للحصول على الحالة الحالية لبرنامج الامتثال لدينا وأي تقارير يمكننا مشاركتها بموجب اتفاقية عدم إفصاح، راسل الدعم عبر البريد — نفضّل أن نمنحك إجابة دقيقة على تسمية عامة.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يجيب Waxe عن معظم الأسئلة داخل التطبيق مباشرة. أما بقية الأمور، فيردّ فريقنا خلال يوم عمل واحد.

مراسلة الدعم