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Planes, créditos y facturación

Facturas e identificación fiscal

Descarga las facturas de tu plan y de tus recargas, y añade el identificador fiscal, la dirección de facturación y la razón social de tu empresa para que cada factura sea correcta en tu contabilidad.

4 min readActualizado el 18 jun 2026

Quién emite tus facturas

waxTable es un producto de Buzzi AI, que actúa como comercializador oficial. Esto significa que Buzzi AI es la empresa que te cobra y cuyos datos aparecen como proveedor en tus facturas.

Cada cargo (la renovación de tu plan y cualquier recarga) genera una factura que puedes descargar para tus registros y tu contabilidad.

Añade los datos de tu empresa

Antes de tu próximo cargo, añade los datos de facturación de tu empresa para que cada factura se dirija correctamente y muestre tu identificador fiscal donde lo necesites.

  1. Abre la configuración de facturación

    Ve al área de facturación de tu espacio de trabajo.

  2. Introduce la razón social y la dirección de tu empresa

    Usa los datos registrados que tu equipo de finanzas espera ver en una factura.

  3. Añade tu identificador fiscal

    Introduce el número de identificación fiscal o de IVA de tu empresa para que aparezca en las próximas facturas.

  4. Guardar

    Las nuevas facturas usan estos datos. Añádelos antes de una renovación o recarga para que ese cargo quede correctamente registrado.

Descargar una factura

  • Abre la configuración de facturación y busca tu historial de facturación.
  • Localiza el cargo que necesitas: una renovación de plan o una recarga.
  • Descarga la factura en PDF para tus registros o para tu contable.

Si una factura necesita corrección

Si una factura se emitió antes de que añadieras tu identificador fiscal o con el nombre de empresa equivocado, actualiza primero tus datos en la configuración de facturación para que las próximas facturas sean correctas.

Para corregir una factura ya emitida, escribe a soporte con la factura y el cambio que necesitas. Si una factura pasada puede reemitirse depende del cargo y de la normativa fiscal local.

Preguntas frecuentes

¿A nombre de quién aparece la factura?

Buzzi AI, el comercializador oficial y la empresa detrás de waxTable, es el proveedor que figura en tus facturas. Los datos de tu empresa guardados aparecen como cliente.

¿Cómo añado mi número de IVA?

Introdúcelo como tu identificador fiscal en la configuración de facturación antes de tu próximo cargo. Aparecerá en las facturas emitidas después de guardarlo.

¿Pueden reemitir una factura con mi identificador fiscal después del hecho?

Actualiza primero tus datos para que las próximas facturas sean correctas, y luego escribe a soporte sobre esa factura en concreto. Lo que sea posible para una factura ya emitida depende de la normativa fiscal local.

¿Las recargas tienen su propia factura?

Sí. Cada recarga se factura y aparece en tu historial de facturación junto con las renovaciones de plan.

¿Se añadirán impuestos a mi cargo?

Los impuestos aplicables dependen de tu ubicación y de los datos que proporciones. Tu factura muestra el desglose; para detalles concretos, escribe a soporte.

¿Aún necesitas ayuda?

Waxe responde a la mayoría de las preguntas dentro de la propia aplicación. Para todo lo demás, nuestro equipo responde en un día laborable.

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