Quién es responsable de qué
Según la normativa de protección de datos como el RGPD, los datos personales que introduces en tus documentos — nombres, contactos y detalles del proyecto de tus clientes — pertenecen a tu relación con esas personas. Tú eres el responsable del tratamiento; tú decides qué se recopila y por qué.
waxTable, como producto de Buzzi AI, actúa como encargado del tratamiento: tratamos esos datos en tu nombre, siguiendo tus instrucciones, para prestar el servicio. No decidimos qué recopilas ni cómo lo usas con tus clientes.
| Rol | Quién | Responsable de |
|---|---|---|
| Responsable del tratamiento | Tú | Decidir qué datos personales se recopilan y por qué, y tu base legal |
| Encargado del tratamiento | Buzzi AI (waxTable) | Tratar esos datos de forma segura en tu nombre para prestar el servicio |
| Subencargado del tratamiento | Nuestros proveedores | Funciones concretas en las que nos apoyamos — consulta subencargados del tratamiento |
Qué tratamos, y por qué
Tratamos los datos que nos facilitas para hacer el trabajo que nos pides: redactar, diseñar, almacenar y enviar tus documentos, y gestionar tu cuenta.
- Datos de cuenta — tu nombre, correo electrónico y configuración del espacio de trabajo — para darte acceso.
- Datos de documentos y proyectos — los briefs, contenidos y datos de clientes que aportas — para generar y almacenar tus documentos.
- Datos de facturación — para gestionar tu plan y créditos; consulta cómo funcionan los créditos.
- Datos de uso y seguridad — para mantener el servicio fiable y seguro, incluido el registro de auditoría.
Derechos de los interesados
Las personas cuyos datos manejas tienen derechos — de acceso, rectificación, exportación y eliminación de sus datos personales. Como tú eres el responsable del tratamiento, esas solicitudes te llegan a ti, y nosotros te ayudamos a atenderlas.
- Acceso y exportación — genera una copia de los datos que manejas; consulta exportación y eliminación de datos.
- Rectificación — edita documentos y datos de cuenta directamente.
- Eliminación — elimina documentos, proyectos o datos de cuenta cuando se solicite.
- Portabilidad — obtén una copia lista para imprimir mediante exportar y descargar PDF.
Firmar un Acuerdo de Tratamiento de Datos
Un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) es el contrato que establece cómo tratamos los datos personales en tu nombre, nuestros compromisos de seguridad, el uso de subencargados del tratamiento y cómo se gestionan las transferencias internacionales. Muchas empresas necesitan tener uno archivado para su propio cumplimiento normativo.
Lee el DPA
Nuestro DPA está disponible en las páginas legales del sitio de marketing. Revísalo junto con la política de privacidad y los términos.
Solicita la firma
Si necesitas una copia firmada por ambas partes, escribe a soporte con los datos de tu empresa.
Consérvalo con tus registros
Guarda el DPA firmado donde tu equipo de cumplimiento pueda encontrarlo, y anota la lista de subencargados del tratamiento a la que hace referencia.
Transferencias internacionales y subencargados del tratamiento
Gestionar un servicio moderno implica apoyarse en proveedores de infraestructura y herramientas, algunos de los cuales pueden operar a través de fronteras. Cuando se transfieren datos personales internacionalmente, aplicamos las garantías adecuadas que establece el DPA.
Los proveedores que usamos para prestar el servicio son nuestros subencargados del tratamiento. Mantenemos una lista y describimos qué hace cada uno — consulta subencargados del tratamiento.