El principio: tus datos son portables
waxTable es donde redactas los documentos que ganan y gestionan tu trabajo — pero nunca debería ser un lugar donde tus datos queden atrapados. Puedes llevarte tus documentos contigo, y puedes pedirnos que eliminemos lo que conservamos.
Los datos que no puedes sacar de una herramienta no son realmente tuyos. Exportar y eliminar son derechos, no favores.
Exportar tus documentos
La exportación más habitual es la del propio documento. Cualquier documento terminado se puede descargar como PDF — la misma salida paginada que enviarías a un cliente.
Abre el documento
Ábrelo en el editor paginado.
Descarga un PDF
Usa la opción de exportar para generar un PDF listo para imprimir — consulta exportar y descargar PDF.
Repite en todo un proyecto
Recorre los documentos de un proyecto para conservar una copia local completa de un encargo.
Exportar datos de cuenta y de proyecto
Si necesitas algo más que PDFs individuales — por ejemplo, una exportación más amplia de los datos de tu espacio de trabajo para una migración o una solicitud de acceso — podemos ayudarte a organizarla.
- Indícanos el alcance: un proyecto, un espacio de trabajo, o datos relativos a una persona concreta.
- Te confirmaremos qué está disponible y en qué formato podemos entregarlo.
- Inicia la solicitud a través de contactar con soporte o escribe a soporte.
Eliminar tus datos
Cuando ya no necesites datos en waxTable, puedes eliminar documentos y proyectos dentro de tu espacio de trabajo, o pedirnos que eliminemos por completo los datos de tu cuenta.
- Elimina documentos y proyectos individuales dentro de tu espacio de trabajo.
- Solicita la eliminación completa de los datos de tu cuenta al cerrarla.
- Pide la eliminación de los datos relativos a una persona concreta, si actúas en su nombre.
Qué podemos conservar — y por qué
La eliminación borra tu contenido, pero un servicio responsable conserva una pequeña cantidad de información por motivos legítimos: para cumplir obligaciones legales y fiscales, mantener registros financieros de facturación y conservar íntegro el registro de auditoría a prueba de manipulaciones.
Por ejemplo, los registros de facturación vinculados a tus facturas pueden conservarse según lo exija la normativa fiscal — consulta facturas e identificadores fiscales. Para conocer con precisión qué se elimina y qué se conserva, nuestras condiciones de tratamiento y el DPA son la referencia definitiva.