Pourquoi les notifications sont importantes
Tout l'intérêt de waxTable est de faire avancer le travail — une proposition rédigée, révisée, approuvée et envoyée. Les notifications vous indiquent quand c'est à votre tour d'agir, ou quand quelque chose d'important s'est produit, sans avoir à surveiller un écran en permanence.
De bons réglages de notifications trouvent un équilibre : suffisamment pour faire avancer les dossiers, assez peu pour ne pas les ignorer. Vous choisissez les événements qui comptent pour vous et la façon dont vous souhaitez en être informé.
Ce dont vous pouvez être notifié
Les notifications suivent le cycle de vie d'un document, de sorte que les événements que vous voudriez connaître correspondent naturellement au travail lui-même.
- Approbations — un document attend votre validation, ou l'un de ceux que vous avez soumis a été approuvé ou rejeté.
- Envois — un document a été envoyé depuis votre domaine.
- Ouvertures et lectures — un destinataire a ouvert ou lu quelque chose que vous avez envoyé.
- Activité de Waxe — une génération est terminée, ou Waxe a proposé des modifications à examiner.
- Équipe et compte — invitations, changements de rôle et autres mises à jour de l'espace de travail.
Le suivi côté destinataire — ouvertures et lectures — est traité plus en détail dans Suivre les ouvertures et lectures.
Définir vos préférences
Ouvrez les paramètres de notification
Accédez aux paramètres de votre compte et trouvez la section notifications.
Choisissez les événements qui comptent
Activez les catégories qui vous intéressent et désactivez le bruit inutile.
Choisissez comment être informé
Décidez si vous souhaitez des alertes dans l'application, par e-mail, ou les deux, lorsque ces options sont disponibles.
Enregistrez et affinez
Vivez avec pendant quelques jours, puis ajustez chaque événement individuellement jusqu'à ce que ce soit satisfaisant.
Ne manquez pas une approbation
Les approbations sont les notifications qu'il vaut le plus la peine de bien régler, car un document bloqué en attente de validation est un dossier qui n'avance pas. Gardez les alertes d'approbation activées si vous êtes approbateur, et assurez-vous que les absences sont couvertes.
- Gardez les alertes « en attente de votre approbation » activées si vous validez des documents.
- Mettez en place une couverture pour vos absences afin que rien ne soit bloqué — voir Redirection en cas d'absence.
- Consultez la façon dont les flux de validation sont construits dans Échelles d'approbation.
Réduire le bruit
Si les notifications commencent à devenir encombrantes, réduisez plutôt que de tout désactiver. Désactiver les événements sur lesquels vous n'agissez pas garde visibles et lisibles ceux qui comptent.