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Notificações

Decida sobre o que o waxTable avisa você — aprovações pendentes, documentos enviados, aberturas e leituras — para que você fique informado sem se sobrecarregar.

4 min readAtualizado em 18 de jun. de 2026

Por que as notificações importam

Todo o propósito do waxTable é manter o trabalho fluindo — uma proposta redigida, revisada, aprovada e enviada. As notificações são como você sabe quando é sua vez de agir, ou quando algo importante aconteceu, sem precisar ficar de olho na tela o tempo todo.

Boas configurações de notificação equilibram dois lados: o suficiente para manter os negócios avançando, e pouco o bastante para você não passar a ignorá-las. Você escolhe quais eventos importam para você e como quer ser avisado.

Sobre o que você pode ser notificado

As notificações acompanham o ciclo de vida de um documento, então os eventos que você gostaria de saber se encaixam naturalmente no próprio trabalho.

  • Aprovações — um documento está aguardando seu aval, ou um que você enviou foi aprovado ou rejeitado.
  • Envios — um documento foi enviado a partir do seu domínio.
  • Aberturas e leituras — um destinatário abriu ou leu algo que você enviou.
  • Atividade do Waxe — uma geração foi concluída, ou o Waxe propôs edições para sua revisão.
  • Equipe e conta — convites, mudanças de função e outras atualizações do workspace.

O rastreamento do lado do destinatário — aberturas e leituras — é detalhado em Rastrear aberturas e leituras.

Defina suas preferências

  1. Abra as configurações de notificação

    Vá até as configurações da sua conta e encontre a área de notificações.

  2. Escolha os eventos que importam

    Ative as categorias que interessam a você e desative o que é ruído.

  3. Escolha como você é avisado

    Decida se você quer alertas no app, e-mail, ou ambos, onde essas opções estiverem disponíveis.

  4. Salve e refine

    Viva com isso por alguns dias e depois ajuste eventos individuais para cima ou para baixo até ficar do jeito certo.

Não perca uma aprovação

As aprovações são as notificações mais importantes de acertar, porque um documento parado esperando aval é um negócio que não está avançando. Mantenha os alertas de aprovação ativados se você é aprovador e garanta que as ausências estejam cobertas.

  • Mantenha os alertas de "aguardando sua aprovação" ativados se você assina documentos.
  • Configure cobertura para quando estiver ausente, para que nada trave — veja Roteamento de ausência.
  • Revise como os fluxos de aprovação são construídos em Cadeias de aprovação.

Reduza o ruído

Se as notificações começarem a parecer excesso, aparar é melhor do que silenciar tudo. Desativar os eventos que você não age mantém visíveis apenas os poucos que realmente importam.

Perguntas frequentes

Posso ser notificado por e-mail além do app?

Onde a opção estiver disponível, você pode escolher alertas no app, e-mail, ou ambos. Escolha o que combina com o seu jeito de trabalhar — e-mail para o que você não pode perder, no app para o restante.

Serei avisado quando um cliente abrir minha proposta?

Sim, se você mantiver as notificações de abertura e leitura ativadas. O rastreamento subjacente é explicado em Rastrear aberturas e leituras.

Minhas configurações de notificação afetam meus colegas de equipe?

Não. Elas são pessoais. Cada pessoa ajusta suas próprias notificações de acordo com sua função e preferências.

Por que perdi uma solicitação de aprovação?

Verifique se as notificações de aprovação estão ativadas e se você é aprovador no fluxo relevante. Se você estava ausente, certifique-se de que o roteamento de ausência está configurado para que as solicitações cheguem a um substituto.

Posso mudar o idioma das minhas notificações?

As notificações seguem o idioma da sua interface. Defina-o em Idioma e localidade.

Ainda precisa de ajuda?

O Waxe responde à maioria das perguntas dentro do próprio aplicativo. Para todo o resto, nossa equipe responde em até um dia útil.

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