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Segurança e privacidade

Segurança de dados no waxTable

Seus documentos são criptografados em trânsito e em repouso, mantidos logicamente separados por workspace, e acessíveis apenas às pessoas às quais você concedeu acesso — veja como isso funciona na prática.

5 min readAtualizado em 18 de jun. de 2026

Nossos princípios de segurança

A waxTable armazena os documentos que ganham e conduzem seu trabalho — propostas, contratos, faturas e o contexto de cliente por trás deles. Tratamos esses dados como seus e projetamos com base em alguns princípios simples, não em modismos.

  • Criptografar dados em trânsito e em repouso por padrão.
  • Manter os dados de cada workspace logicamente isolados de todos os outros.
  • Conceder acesso com base no menor privilégio — as pessoas veem apenas o que sua função permite.
  • Manter um registro à prova de adulteração das ações significativas.
  • Tornar seus dados portáveis e passíveis de exclusão sob solicitação.

Criptografia

O tráfego entre seu navegador e a waxTable é protegido com criptografia de transporte padrão do setor (HTTPS/TLS), de modo que seus documentos e credenciais não fiquem expostos na rede. Os dados armazenados — seus documentos, ativos de marca e detalhes da conta — são criptografados em repouso.

Isolamento e acesso

A waxTable é organizada como Workspace > Projeto > Documento. Os dados ficam restritos ao seu workspace e isolados dos demais. Dentro do seu workspace, o acesso é regido pelas funções que você atribui — nem todos precisam ver tudo.

Os controles em suas mãos

Segurança não é apenas o que fazemos no servidor — também são os hábitos que você adota. Alguns minutos de configuração fazem uma diferença real.

  1. Ative a autenticação multifator

    Adicione um segundo fator para toda conta que possa editar ou enviar documentos. Veja autenticação multifator.

  2. Ajuste a função de cada pessoa ao necessário

    Dê às pessoas o mínimo de acesso necessário para o trabalho delas, e revise isso conforme a equipe muda.

  3. Use aprovações para tudo que sai

    Uma etapa interna de validação evita erros antes que um documento saia do seu workspace — veja fluxos de aprovação.

  4. Revise o registro de auditoria periodicamente

    Verifique quem fez o quê com o registro de auditoria, especialmente após mudanças na equipe.

Documentos que você envia

Quando você envia um documento a partir do seu próprio domínio e acompanha aberturas e leituras, os destinatários o visualizam por meio de um link. Trate links compartilhados como faria com qualquer documento de negócios: compartilhe-os apenas com o destinatário pretendido, e reemita se as circunstâncias mudarem.

Reportando um problema

Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade ou notar algo incomum na sua conta, nos avise. Preferimos muito mais saber cedo.

Fale conosco por meio de contato com o suporte ou envie um e-mail ao suporte, com detalhes suficientes para reproduzirmos e investigarmos.

Perguntas frequentes

Meus dados são criptografados?

Sim. Os dados são criptografados em trânsito com TLS e criptografados em repouso. Isso é ativado por padrão em todo workspace.

Outros clientes da waxTable podem ver meus documentos?

Não. Os dados de cada workspace são logicamente isolados, e o acesso exige ser um membro autenticado daquele workspace.

A Waxe usa meus documentos para treinar modelos?

A Waxe usa seu briefing e sua marca para redigir seu documento para você. Para saber como tratamos dados pessoais e nossos compromissos de processamento, veja Privacidade, GDPR e o DPA.

O que acontece com um documento depois que eu o envio?

A versão no seu workspace permanece sob seu controle. O destinatário vê a cópia que você enviou; compartilhá-la adiante é escolha dele, então envie links apenas aos destinatários pretendidos.

Vocês têm alguma certificação de conformidade específica?

Para o status atual do nosso programa de conformidade e quaisquer relatórios que possamos compartilhar sob NDA, envie um e-mail ao suporte — preferimos dar uma resposta precisa a um rótulo.

Ainda precisa de ajuda?

O Waxe responde à maioria das perguntas dentro do próprio aplicativo. Para todo o resto, nossa equipe responde em até um dia útil.

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