Le principe : vos données sont portables
waxTable est l'endroit où vous rédigez les documents qui font gagner et avancer votre activité — mais il ne doit jamais être un lieu où vos données restent piégées. Vous pouvez emporter vos documents avec vous, et vous pouvez nous demander de supprimer ce que nous détenons.
Des données que vous ne pouvez pas extraire d'un outil ne sont pas vraiment les vôtres. L'export et l'effacement sont des droits, pas des faveurs.
Exporter vos documents
L'export le plus courant est le document lui-même. Tout document terminé peut être téléchargé en PDF — la même sortie paginée que vous enverriez à un client.
Ouvrez le document
Ouvrez-le dans l'éditeur paginé.
Téléchargez un PDF
Utilisez l'option d'export pour produire un PDF prêt à imprimer — voir exporter et télécharger des PDF.
Répétez sur l'ensemble d'un projet
Parcourez les documents d'un projet pour conserver une copie locale complète d'un engagement.
Exporter les données de compte et de projet
Si vous avez besoin de plus que des PDF individuels — par exemple un export plus large des données de votre espace de travail pour une migration ou une demande d'accès — nous pouvons vous aider à l'organiser.
- Indiquez-nous le périmètre : un projet, un espace de travail, ou des données relatives à une personne en particulier.
- Nous confirmerons ce qui est disponible et le format que nous pouvons fournir.
- Lancez la demande via contacter le support ou par e-mail.
Effacer vos données
Lorsque vous n'avez plus besoin de données dans waxTable, vous pouvez supprimer des documents et des projets au sein de votre espace de travail, ou nous demander d'effacer entièrement les données de votre compte.
- Supprimez des documents et projets individuels depuis votre espace de travail.
- Demandez l'effacement complet des données de votre compte lors de sa fermeture.
- Demandez la suppression des données relatives à une personne précise, lorsque vous agissez sur sa demande.
Ce que nous pouvons conserver — et pourquoi
L'effacement supprime votre contenu, mais un service sérieux conserve une petite quantité d'informations pour des raisons légitimes : respecter les obligations légales et fiscales, tenir des registres financiers pour la facturation, et préserver l'intégrité du journal d'audit inviolable.
Par exemple, les registres de facturation liés à vos factures peuvent être conservés comme l'exige la fiscalité — voir factures et numéros de TVA. Pour le périmètre précis de ce qui est supprimé et conservé, nos conditions de traitement et le DPA font foi.