O princípio: seus dados são portáveis
A waxTable é onde você redige os documentos que ganham e conduzem seu trabalho — mas nunca deve ser um lugar onde seus dados ficam presos. Você pode levar seus documentos com você e pode nos pedir para excluir o que armazenamos.
Dados que você não consegue tirar de uma ferramenta não são realmente seus. Exportação e exclusão são direitos, não favores.
Exportando seus documentos
A exportação mais comum é o próprio documento. Qualquer documento finalizado pode ser baixado como PDF — a mesma saída paginada que você enviaria a um cliente.
Abra o documento
Abra-o no editor paginado.
Baixe um PDF
Use a opção de exportação para gerar um PDF pronto para impressão — veja exportar e baixar PDFs.
Repita em todo o projeto
Percorra os documentos de um projeto para manter uma cópia local completa de um trabalho.
Exportando dados de conta e projeto
Se você precisar de mais do que PDFs individuais — por exemplo, uma exportação mais ampla dos dados do seu workspace para uma migração ou uma solicitação de acesso de titular — podemos ajudar a organizar isso.
- Diga-nos o escopo: um projeto, um workspace, ou dados relativos a uma pessoa específica.
- Confirmaremos o que está disponível e o formato que podemos fornecer.
- Inicie a solicitação por meio de contato com o suporte ou envie um e-mail ao suporte.
Excluindo seus dados
Quando você não precisar mais de dados na waxTable, pode excluir documentos e projetos dentro do seu workspace, ou nos pedir para apagar totalmente os dados da sua conta.
- Exclua documentos e projetos individuais dentro do seu workspace.
- Solicite a exclusão total dos dados da sua conta ao encerrá-la.
- Peça a exclusão de dados relativos a uma pessoa específica, quando você estiver agindo a pedido dela.
O que podemos reter — e por quê
A exclusão remove seu conteúdo, mas um serviço responsável mantém uma pequena quantidade de informação por motivos legítimos: para cumprir obrigações legais e fiscais, manter registros financeiros de faturamento e preservar o histórico de auditoria à prova de adulteração.
Por exemplo, registros de cobrança ligados às suas faturas podem ser retidos conforme exigido para fins fiscais — veja faturas e identificadores fiscais. Para o escopo exato do que é excluído e do que é retido, nossos termos de processamento e o DPA são a fonte definitiva.