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Segurança e privacidade

O registro de auditoria

O log de auditoria é um registro à prova de adulteração das ações significativas no seu workspace — quem fez o quê, e quando — para você revisar atividades, resolver dúvidas e apoiar a conformidade.

5 min readAtualizado em 18 de jun. de 2026

O que é o log de auditoria

O log de auditoria registra o que realmente importa no seu workspace: quem gerou, editou, aprovou, enviou ou excluiu um documento, e quando. É a resposta para "o que de fato aconteceu aqui?" — sem depender da memória de ninguém.

As entradas são somente de inserção e à prova de adulteração. São gravadas no momento em que as ações ocorrem e não são feitas para serem editadas depois, o que torna o log confiável para revisão e disputas.

O que ele registra

O log foca nas ações que mudam o estado ou envolvem responsabilidade, e não em cada tecla digitada.

Categorias indicativas — os eventos exatos registrados podem evoluir conforme o produto cresce.
ÁreaExemplos de eventos
DocumentosGerado, editado, versão aprovada, enviado, excluído
AprovaçõesEnviado para aprovação, aprovado, rejeitado, encaminhado
AcessoMembro convidado, função alterada, removido
ContaConfigurações sensíveis alteradas, MFA ativado

Revisando atividades

Use o log quando precisar entender uma sequência de eventos — por exemplo, quem alterou um preço antes de uma proposta ser enviada, ou quando um contrato foi aprovado.

  1. Abra o log

    Encontre a visualização de auditoria ou atividade do seu workspace, disponível para membros com a função certa.

  2. Filtre o que você precisa

    Filtre por pessoa, documento ou período para eliminar o ruído.

  3. Leia a entrada

    Cada entrada mostra o autor, a ação e o horário, para que você reconstitua o que aconteceu.

  4. Cruze com o histórico do documento

    Para mudanças no nível do documento, combine o log com o histórico de versões no editor paginado.

Usando para conformidade

Um registro confiável de quem aprovou e enviou qual documento, e quando, é exatamente o que auditores e clientes pedem. O log de auditoria oferece essa evidência sem burocracia extra.

  • Demonstre que uma aprovação interna ocorreu antes do envio de um documento.
  • Mostre o histórico de acesso de um projeto sensível.
  • Investigue após uma mudança de equipe para confirmar que nada foi esquecido.
  • Apoie uma solicitação de cliente ou órgão regulador com uma linha do tempo factual.

Boa prática

O log é mais útil quando o acesso subjacente é bem gerenciado. Mantenha as funções enxutas para que cada entrada corresponda claramente a uma pessoa e uma responsabilidade reais.

Perguntas frequentes

Alguém pode editar ou excluir entradas do log para encobrir rastros?

O log é somente de inserção e à prova de adulteração — as entradas são gravadas no momento em que as ações ocorrem e não foram projetadas para serem alteradas depois. É isso que o torna útil para revisão.

Quem pode ver o log de auditoria?

O acesso depende da função. Veja permissões e membros da equipe e funções para entender como isso é controlado.

Por quanto tempo a atividade é mantida?

A retenção faz parte de como operamos o serviço. Para necessidades específicas da sua organização, incluindo exportação de um registro, envie um e-mail para o suporte.

O log mostra o conteúdo do documento?

Ele registra que uma ação aconteceu — quem, o quê e quando — em vez de reproduzir o texto do documento. Para as próprias mudanças de conteúdo, use o histórico de versões no editor paginado.

Posso exportar o log de auditoria para uma revisão externa?

Para uma exportação que apoie uma auditoria ou solicitação de conformidade, entre em contato com o suporte e informe o escopo necessário.

Ainda precisa de ajuda?

O Waxe responde à maioria das perguntas dentro do próprio aplicativo. Para todo o resto, nossa equipe responde em até um dia útil.

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