Was Sie sehen, ist das, was Sie versenden
Der waxTable-Editor zeigt das reale, paginierte Dokument — was Sie bearbeiten, ist genau das, was Ihr Kunde erhält. Das ist ein Vorteil: Die meisten Layoutprobleme lassen sich direkt vor Ort beheben, bevor irgendetwas versendet wird.
Text oder Inhalt läuft über eine Seite hinaus
Wenn ein Abschnitt über das Seitenende hinausläuft oder ein Block abgeschnitten wirkt, ist der Inhalt meist länger als der verfügbare Platz. Der Editor lässt den Überlauf auf die nächste Seite fließen, aber Sie können das gezielt bereinigen.
Inhalt kürzen oder aufteilen
Kürzen Sie einen zu langen Absatz, oder teilen Sie einen umfangreichen Abschnitt in zwei, damit er sauber umbricht.
Seitenumbruch setzen
Fügen Sie einen gezielten Umbruch ein, wo ein Abschnitt neu beginnen soll — siehe Paginierung und Seitenumbrüche.
Waxe um Neuausbalancierung bitten
Teilen Sie Waxe mit, dass der Abschnitt zu lang für die Seite ist, und lassen Sie eine kompaktere Version vorschlagen, die Sie prüfen und akzeptieren können.
Fehlerhafte Tabellen, Bilder oder Medien
Ein verzerrtes Bild, eine über den Rand hinauslaufende Tabelle oder nicht richtig sitzende Medien sind fast immer ein Größenproblem, das Sie im Editor beheben können.
- Verkleinern Sie ein zu großes Bild, damit es in die Spalte passt.
- Reduzieren Sie Spalten oder brechen Sie Text in einer zu breiten Tabelle um.
- Fügen Sie Medien erneut ein, die beim ersten Mal nicht geladen wurden.
- Ordnen Sie Abschnitte neu an, wenn ein Block an der falschen Stelle gelandet ist — siehe Abschnitte und Neuanordnung.
Weitere Details in Tabellen, Bilder und Medien.
Fehlendes Logo oder markenfremde Farben
Waxe gestaltet jedes Dokument auf Grundlage Ihres Marken-Profils, sodass ein falsches Logo oder eine falsche Farbe fast immer auf das Profil zurückzuführen ist und nicht auf das Dokument selbst.
- Bestätigen Sie, dass Ihr Logo in Ihrem Marken-Profil hochgeladen und aktuell ist.
- Prüfen Sie, ob Sie sowohl eine helle als auch eine dunkle Version haben, wo das Design es benötigt — siehe Logos: hell und dunkel.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Markenfarben und Schriftarten korrekt eingestellt sind — siehe Markenfarben und Schriftarten.
Wenn es immer noch falsch aussieht
Ein schnelles Neuladen behebt die meisten einmaligen Darstellungsfehler, und ein nicht unterstützter Browser ist eine häufige, versteckte Ursache. Wenn das Layout danach wirklich noch defekt ist, würden wir es gerne sehen.
- Laden Sie das Dokument neu und bestätigen Sie, dass der Fehler bestehen bleibt.
- Prüfen Sie, ob Sie einen unterstützten Browser verwenden — siehe Browserunterstützung und Anforderungen.
- Machen Sie einen Screenshot des Problems, um ihn mit Ihrer Meldung zu senden.
Wenden Sie sich dann an Support kontaktieren.