Qué necesita waxTable
El editor dibuja en pantalla un documento real y paginado — lo que editas es lo que envías — lo cual exige un poco más al navegador que una página web sencilla. La buena noticia es que cualquier navegador moderno y actualizado lo maneja bien.
- Una versión actual de un navegador de escritorio conocido, mantenida al día.
- JavaScript activado — el editor no funciona sin él.
- Cookies y almacenamiento local permitidos para waxTable, para que sigas conectado y tu trabajo se guarde.
- Un equipo razonablemente moderno; los dispositivos muy antiguos pueden renderizar el editor paginado con lentitud.
Cómo obtener la mejor experiencia
Para editar y revisar documentos, un ordenador de escritorio o portátil te da el espacio para ver una página completa y trabajar con precisión. Una pantalla más grande facilita mucho evaluar la paginación y el diseño antes de enviar.
Usa un navegador de escritorio para editar
El editor paginado está diseñado para una pantalla de tamaño completo; los teléfonos y las tablets pequeñas sirven para una lectura rápida, pero son incómodos para editar.
Actualiza antes de resolver problemas
Instala primero cualquier actualización pendiente del navegador — resuelve una sorprendente cantidad de problemas de renderizado.
Permite las cookies y el almacenamiento de waxTable
Esto te mantiene conectado y permite que tu trabajo se guarde de forma fiable entre ediciones.
Corregir fallos de renderizado
Si un documento se renderiza mal — fuentes que no cargan, bloques desalineados, o el editor se siente lento — estos pasos resuelven la gran mayoría de los casos.
- Recarga la página para eliminar un fallo puntual.
- Actualiza tu navegador a la última versión.
- Desactiva las extensiones, especialmente bloqueadores de anuncios o de scripts, que pueden interferir con el editor.
- Borra tu caché, o prueba una ventana privada para descartar archivos en caché obsoletos.
- Cambia a otro navegador compatible para confirmar si el problema persiste.
Si sigue roto
Si ya actualizaste, borraste la caché y desactivaste las extensiones, y un documento sigue sin renderizarse correctamente, el problema puede estar en el documento y no en el navegador.
- Confirma si ocurre lo mismo en un segundo navegador compatible.
- Revisa si es un problema de diseño en el propio documento — consulta Un documento se ve mal.
- Captura una imagen y anota tu navegador y versión.
Luego envíalo a Contactar con soporte.