Lo que ves es lo que vas a enviar
El editor de waxTable muestra el documento real y paginado — lo que editas es exactamente lo que recibe tu cliente. Eso es una ventaja: la mayoría de los problemas de diseño se pueden corregir ahí mismo, en el lugar, antes de que se envíe nada.
Texto o contenido que se desborda de una página
Si una sección se extiende más allá del final de una página o un bloque se ve recortado, normalmente es porque el contenido es más largo que el espacio disponible. El editor pasa el desbordamiento a la página siguiente, pero puedes ordenarlo de forma deliberada.
Recorta o divide el contenido
Acorta un párrafo demasiado largo, o divide una sección extensa en dos para que el corte quede limpio.
Coloca un salto de página
Inserta un salto deliberado donde quieras que una sección empiece de cero — consulta Paginación y saltos de página.
Pide a Waxe que reequilibre
Dile a Waxe que la sección es demasiado larga para la página y deja que proponga una versión más ajustada que puedas previsualizar y aceptar.
Tablas, imágenes o medios rotos
Una imagen estirada, una tabla que se sale del borde, o un medio que no encaja bien casi siempre es un problema de tamaño que puedes corregir en el editor.
- Redimensiona una imagen demasiado grande para que encaje en la columna.
- Reduce columnas o ajusta el texto en una tabla demasiado ancha para la página.
- Vuelve a insertar el medio que no se cargó la primera vez.
- Reordena las secciones si un bloque quedó en el lugar equivocado — consulta Secciones y reordenación.
Más detalles en Tablas, imágenes y medios.
Logo ausente o colores fuera de marca
Waxe diseña cada documento a partir de tu perfil de marca, así que un logo incorrecto o un color equivocado casi siempre se origina en el perfil y no en el documento.
- Confirma que tu logo está subido y actualizado en tu perfil de marca.
- Comprueba que tienes una versión clara y otra oscura donde el diseño lo requiera — consulta Logos: versión clara y oscura.
- Verifica que tus colores de marca y tipografías estén configurados correctamente — consulta Colores de marca y tipografías.
Si aún se ve mal
Una simple recarga soluciona la mayoría de los fallos de renderizado puntuales, y un navegador no compatible es una causa oculta habitual. Si después de eso el diseño sigue realmente roto, nos gustaría verlo.
- Vuelve a cargar el documento y confirma que el fallo persiste.
- Comprueba que estás usando un navegador compatible — consulta Compatibilidad y requisitos del navegador.
- Captura una imagen del problema para enviarla con tu reporte.
Luego ve a Contactar con soporte.