Ce que vous voyez est ce que vous enverrez
L'éditeur waxTable affiche le document réel et paginé — ce que vous modifiez est exactement ce que votre client recevra. C'est une fonctionnalité : la plupart des problèmes de mise en page peuvent être corrigés directement, sur place, avant tout envoi.
Texte ou contenu qui déborde d'une page
Si une section dépasse le bas d'une page ou qu'un bloc semble tronqué, c'est généralement que le contenu est plus long que l'espace disponible. L'éditeur fait déborder le contenu sur la page suivante, mais vous pouvez le corriger volontairement.
Raccourcir ou diviser le contenu
Raccourcissez un paragraphe trop long, ou divisez une section volumineuse en deux pour qu'elle se coupe proprement.
Placer un saut de page
Insérez un saut volontaire à l'endroit où vous voulez qu'une section reparte à neuf — voir Pagination et sauts de page.
Demander à Waxe de rééquilibrer
Indiquez à Waxe que la section est trop longue pour la page et laissez-le proposer une version plus compacte que vous pouvez prévisualiser et accepter.
Tableaux, images ou médias cassés
Une image étirée, un tableau qui déborde du bord, ou un média mal ajusté est presque toujours un problème de dimensionnement que vous pouvez corriger dans l'éditeur.
- Redimensionnez une image surdimensionnée pour qu'elle s'adapte à la colonne.
- Réduisez le nombre de colonnes ou activez le retour à la ligne dans un tableau trop large pour la page.
- Réinsérez un média qui n'a pas pu se charger la première fois.
- Réorganisez les sections si un bloc s'est retrouvé au mauvais endroit — voir Sections et réorganisation.
Plus de détails dans Tableaux, images et médias.
Logo manquant ou couleurs qui ne respectent pas la marque
Waxe conçoit chaque document en fonction de votre profil de marque, donc un logo erroné ou une couleur inadaptée provient presque toujours du profil plutôt que du document.
- Vérifiez que votre logo est téléchargé et à jour dans votre profil de marque.
- Vérifiez que vous disposez d'une version claire et d'une version sombre là où la conception en a besoin — voir Logos : clair et sombre.
- Vérifiez que vos couleurs et polices de marque sont correctement définies — voir Couleurs et polices de marque.
Si le problème persiste
Un simple rechargement corrige la plupart des glitches d'affichage ponctuels, et un navigateur non pris en charge en est une cause fréquente mais discrète. Si la mise en page reste réellement cassée après cela, nous aimerions le voir.
- Rechargez le document et vérifiez que le problème persiste.
- Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge — voir Compatibilité et prérequis navigateur.
- Prenez une capture d'écran du problème à joindre à votre signalement.
Rendez-vous ensuite sur Contacter le support.