O que você vê é o que você vai enviar
O editor da waxTable mostra o documento real e paginado — o que você edita é exatamente o que o seu cliente recebe. Isso é uma vantagem: a maioria dos problemas de layout pode ser corrigida ali mesmo, antes de qualquer envio.
Texto ou conteúdo transbordando a página
Se uma seção passa do fim da página ou um bloco parece cortado, geralmente é conteúdo maior do que o espaço disponível. O editor flui o excesso para a próxima página, mas você pode ajustar isso de propósito.
Corte ou divida o conteúdo
Encurte um parágrafo muito longo, ou divida uma seção pesada em duas para que a quebra fique limpa.
Insira uma quebra de página
Insira uma quebra deliberada onde quiser que uma seção comece do zero — veja Paginação e quebras de página.
Peça à Waxe para reequilibrar
Diga à Waxe que a seção está longa demais para a página e deixe que ela proponha uma versão mais compacta, que você pode revisar e aceitar.
Tabelas, imagens ou mídia quebradas
Uma imagem esticada, uma tabela ultrapassando a borda, ou uma mídia que não se encaixa quase sempre é um problema de tamanho que pode ser corrigido no editor.
- Redimensione uma imagem grande demais para que caiba na coluna.
- Reduza colunas ou ajuste a quebra de texto em uma tabela larga demais para a página.
- Insira novamente uma mídia que não carregou na primeira vez.
- Reordene seções se um bloco tiver ficado no lugar errado — veja Seções e reordenação.
Mais detalhes em Tabelas, imagens e mídia.
Logo ausente ou cores fora do padrão da marca
A Waxe projeta cada documento com base no seu perfil de marca, então uma logo errada ou cor incorreta quase sempre vem do perfil, não do documento.
- Confirme que a sua logo está carregada e atualizada no perfil de marca.
- Verifique se você tem as versões clara e escura onde o design exigir — veja Logos: claras e escuras.
- Confirme se as cores e fontes da sua marca estão configuradas corretamente — veja Cores e fontes da marca.
Se ainda estiver errado
Um recarregamento rápido resolve a maioria das falhas pontuais de renderização, e um navegador não compatível é uma causa oculta comum. Se o layout continuar realmente quebrado depois disso, queremos ver o que está acontecendo.
- Recarregue o documento e confirme se a falha persiste.
- Verifique se você está usando um navegador compatível — veja Suporte e requisitos de navegador.
- Capture uma tela do problema para enviar com seu relato.
Depois acesse Fale com o suporte.